套筒智慧工廠先鋒！游祥鎮從一床棉被，到銳泰創業傳奇
銳泰精密董事長游祥鎮，讓手工具產業邁入智慧製造。張智傑攝（遠見雜誌提供）2022/02/23 23:57:35
套筒是手工具不可或缺的一環。全球主要製造商、台灣首家套筒智慧製造廠，就位於嘉義大埔美工業區，董事長游祥鎮憑藉理想，不斷挑戰自我，屢創奇蹟！（原文刊載於2021年9月29日）
不要輕忽一句話的影響力！1971年，游祥鎮在台北工專（北科大前身）的畢業紀念冊上，看到一位同學寫著：「人生的目的在實現他的理想。」這句話影響他一生，也才有今天的銳泰精密。
令外界驚訝的是，從去年爆發疫情以來，銳泰位於嘉義大埔美1萬坪的智慧工廠，仍陸續吸引20幾個考察團蒞臨，參訪者無不發出「哇」的讚嘆聲。「真的非常壯觀，」台灣手工具公會總幹事吳添財說。
寬敞的現代化廠房，127隻機械手臂整齊畫一，製造各式各樣的套筒，年產3000萬顆，「還好投資了這座智慧工廠，否則根本無法應付疫後的龐大需求，」董事長游祥鎮說，僅能盡量滿足老客戶追加的訂單，不得不跟新客戶說抱歉了。
這座耗資8億台幣的工廠，對手工具業來說，是一筆大數字。擔任財務副總的太太施秀鑾嘆口氣說，打從我嫁他到現在，他從來沒有對「理想」二個字妥協過。
1984年，宜蘭「囝仔」游祥鎮在台中一家套筒公司任職多年，卻發現與老闆理念不合。公司認為賺錢比什麼都重要，但他深信台灣有能力做出高品質的手工具，不應該一直在價格上競爭。最後，他選擇走自己的路：切入專業維修領域，挑戰比日本市場還難攻占的歐洲市場。
34歲的他拿著多年積攢的400餘萬現金，帶著太太租下台中大里的二層樓舊公寓，與四名同住的員工，從一台機器開始艱辛的創業路。豈知，技術出身的他出師不利，首次接到整櫃90萬的訂單就被倒帳。游祥鎮深夜搭客運到台北討債，在貿易商樓下卻巧遇也去要債的同業，守了一夜，終於等到債主拿出一張權狀在兩人面前晃了一下：「你們放心，我有土地，一定會償還的。」才幾秒鐘時間，他竟然將權狀的地號全背了下來，回到台中請教代書後，進行土地假扣押。官司一打6年後，終於拿回貨款。
創業一路跌跌撞撞，不是被倒就是吃閉門羹。第一次去德國拜訪客戶，就受到震撼教育。當客戶詢問：產品是否有符合德國的DIN 899／3120／3124標準？他很驚訝客戶居然比自己還清楚規範，見識到德國人的嚴謹與市場的競爭。從此，嚴格要求旗下產品都要超越國際標準。
歷經五年奮鬥，銳泰終於存到第一桶金。施秀鑾也幫公司買了部進口車，這對游祥鎮來說，已是前所未有的生活。因為他台北工專畢業時，最大的想望是「能買到一床蓋得住腳的棉被」。
砸2000萬建倉儲管理，提升效率
苦盡甘來的施秀鑾也鼓起勇氣跟先生說，以前房東開價90萬想賣房子，現在還是同樣價格，與其一直搬家不如買房子？得到的竟然是「沒有廠，哪有家？」讓她氣到說不出話來，他只好退一步說，「要不，我們廠住合一吧。」這一次，施秀鑾不再妥協，買下租賃多年的二層樓老透天厝，一家三口終於有了安身之所。
其實，參觀過套筒廠的人，都知道所有空間幾乎被上千桶、重達40公斤的塑膠桶所包圍，每個棧板至少會堆疊25個桶子，裡面裝著十幾萬種不同品號的套筒，都要靠人力用堆高機拿出桶子後，再一桶一桶找到想要的品號，既耗時又費力，游祥鎮一直想予以克服。1997年，銳泰資本額僅500萬時，他就執意投入2000萬元，設置自動化倉儲管理系統。同業很不解，大企業才有本錢建置倉儲管理系統，小小手工具業，營收最多不過10來億，何必投入這種錢？
但，這筆錢花的很值得，從此只要在電腦上輸入產品品號，自動倉儲就會將套桶運送到指定的位置，省時省力又準確。
從小看錢很淡的游祥鎮有遠大夢想：希望銳泰能成為手工具業的翹楚。所以只要一有盈餘就轉投資設備，以提升效率。
現在世界知名品牌幾乎都是銳泰的客戶。這對夫妻指著桌上兩大套鋁製工具箱說，一組可賣到近萬元，都是銳泰的心血結晶，常被用在F1賽車、雙B名車等專業級維修上。
游祥鎮彷彿就像為了「理想」而出生，他認為賺錢就要用在對的地方，比留給孩子更有意義。甚至規定太太不能亂花自家的錢，以便公司需要資金時，可以挹注。施秀鑾說，他非常有使命感，攻下一座山頭後，隨即又想挑戰另一座高峰。
鮮少人知道，台灣「數位扳手」的幕後催生者就是游祥鎮。他深知傳統扳手的缺點，只能靠師傅的手感。但涉及生命安全的飛機維修時，力道拿捏不好，恐隱藏風險。如有螢幕顯示最佳旋轉狀態，製造出便捷又精準的數位扳手，一定廣受歡迎。
拉同業合作，年產20萬支數位扳手
但銳泰畢竟是中小企業，無法獨立支撐龐大的研發經費，他釋出七成股份，結合11家手工具業者，於2006年設立台灣首家數位手工具公司「數泓科技」，在工研院機械所協助下，陸續推出數位扭力扳手、數位螺絲起子、數位接頭、數位角度規等新產品。
前幾年，政府鼓勵傳產轉型成「智慧工廠」，當同業還在裹足不前時，游祥鎮已決定透過大數據，製造出更好更穩定的產品。
他開始在嘉義大埔美築夢，施秀鑾卻愈看愈心驚，問他：「你蓋智慧工廠是為了兒子嗎？如果沒有兒子的因素，你還是要做嗎？」他賭定回答：「是。」
這個22歲就嫁給游祥鎮的女人決定放手讓他圓夢，施秀鑾認命地說，「他很忠厚務實，雖不知輸贏，但已做好心理準備，只要不要輸到山窮水盡，債留子孫就好。」
夫妻第二次創業，投入資金從一億、四億增至八億，機械手臂則從一隻增加到127隻。沒想到，銳泰這座混線生產的智慧工廠，竟然在疫後發揮效果。從去年9月開始，訂單蜂擁湧入，今年上半年業績增長超過50％，銳泰靠著機械手臂，減少三成人力，交出高品質套筒，將來24小時全能運轉後，可省下一半人力，產量可達5000萬顆，業績可望成長至16億。
其實，智慧工廠的投入早已超過預估的八億元，但游祥鎮眉頭都不皺一下，始終相信「人有無限可能，要不斷挑戰自己」。
他更不忘進修，取得交大高階主管管理學程碩士學位，獨生子游文元也到德國留學。去年因智慧工廠如火如荼興建，他選擇回國參與銳泰歷史的一刻，從中找到興趣，也開始扮演重要角色。「或許20年後，兒子回頭看我今天的成就，覺得還可以更好！希望青出於藍更勝於藍，」游祥鎮很欣喜下一代願意投入製造業，並全力邁向更高階的市場。
每隔幾年，總有驚人之舉的銳泰，繼數位扳手、智慧工廠後，又會為台灣帶來什麼不一樣的驚喜呢？
資料來源引用:https://is.gd/PMyXTE
自動倉儲 貨架 倉儲架
